FILIPINA LISA UNISEX MANGA CORTA

CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES:

• Por defecto de fabrica.
• El producto debe entregarse en su empaque original, ya sea caja o envoltorio, con sus etiquetas originales  sin haber sido desprendidas.
• el producto debe de haber sido comprado en www.filissimo.com
• 30 dias naturales para la devolucion por calidad o producto defectuoso a parttir de la fecha de recepción.

Devoluciones de pedidos por Calidad, producto dañado o defectuoso

1.         En caso de recibir productos dañados o defectuosos de origen o, en caso de que el daño o defecto del producto (siempre que no sea imputable a usted) se manifieste durante los 30 (treinta) días posteriores a la fecha de recibo del pedido, usted podrá (I) cancelar su orden a través de una devolución de producto por calidad y (II) obtener un reembolso íntegro del precio que haya sido pagado, siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones y requisitos: (A) el producto permanezca nuevo y sin uso, y no hubiese sido alterado por usted; (B) que el producto se presente dentro de su empaque original, ya sea caja, envoltorio, o cualquier otro dentro del cual le haya sido entregado, así como también deberán traer adheridas en su forma original las etiquetas originales, sin desprender las mismas, (C) se encuentre dentro del plazo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha en que usted haya recibido el producto, y, (D) usted entregue constancia de que el producto fue comprado en el Sitio web de FILISSIMO. 

2.         En caso de que sea procedente su reclamo por producto dañado o defectuoso, Usted recibirá su reembolso integro o tendrá el derecho de recibir por concepto de compensación a elección suya un producto de los que se encuentren disponibles dentro de este sitio web, cuyo valor no exceda el importe total del pago que haya efectuado por el pedido únicamente respecto del producto dañados o defectuoso. 

3.         FILISSIMO podrá negarse a satisfacer la reclamación si ésta es extemporánea, cuando el producto haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables a Usted.

4.         Cuando elija la obtención de su reembolso íntegro, ya sea porque uno o más productos se encuentren dañados o sean defectuosos o porque el producto materia del pedido sea incorrecto, le reembolsaremos el precio de compra completo así como los gastos relativos al envío de los productos a su atención.

5.         Para proceder con la devolución de los productos por calidad, producto dañado o defectuoso, deberá seguir los pasos e instrucciones de Devolución de Producto.

6.         Asimismo, FILISSIMO le enviará un correo electrónico para notificarle la procedencia de su devolución.